TERMOS & CONDIÇÕES
Última atualização: Outubro de 2026
A reserva de qualquer serviço da Ana Antunes Fotografia pressupõe o conhecimento e a aceitação dos presentes Termos e Condições, salvo acordo escrito em contrário.
1. Reservas e agendamentos
A reserva da sessão é confirmada mediante o pagamento de 100€, dedutíveis ao valor total do serviço. O restante valor deverá ser liquidado no dia da sessão.
O valor da reserva não é reembolsável, salvo nas situações legalmente previstas.
Em caso de força maior, a sessão poderá ser reagendada mediante disponibilidade do estúdio.
Cancelamentos ou pedidos de reagendamento com menos de 7 dias de antecedência implicam o pagamento de uma nova reserva, salvo situações legalmente previstas ou acordo em contrário.
Os reagendamentos deverão ocorrer no prazo máximo de 2 meses após a data inicial. Ultrapassado esse prazo, será necessária uma nova reserva.
As sessões realizadas em feriados têm um acréscimo de 30€, pago no momento da reserva.
2. Pagamentos
Os preços aplicáveis são os apresentados no momento da contratação. Alterações posteriores não afetam reservas confirmadas.
Fotografias extra: pagamento integral no momento da seleção. O tratamento final das imagens apenas avança após confirmação do pagamento.
Produtos físicos: pagamento integral no momento da encomenda. A produção apenas avança após confirmação do pagamento.
3. Seleção, edição e prazos
A galeria de seleção será disponibilizada no prazo estimado de 5 dias úteis após a sessão.
O Cliente dispõe de 30 dias para selecionar as fotografias, salvo indicação diferente.
A entrega final ocorre num prazo estimado de 30 a 90 dias, contado a partir da conclusão da seleção e da confirmação de eventuais pagamentos pendentes.
Seleções ou pagamentos fora dos prazos previstos poderão implicar alterações à data de entrega.
A edição é realizada exclusivamente pela Ana Antunes Fotografia, de acordo com a sua identidade artística. Não são entregues ficheiros RAW, fotografias sem edição ou provas não selecionadas.
Retoques específicos ou alterações adicionais poderão estar sujeitos a orçamento.
4. Entrega das fotografias
As fotografias finais são entregues digitalmente, em formato JPEG, alta resolução, a cores e a preto e branco, sem marca de água.
Os produtos físicos são opcionais, exceto quando expressamente incluídos no serviço contratado.
Os produtos físicos são levantados no estúdio mediante agendamento.
O envio postal de fotografias tem o custo de 10€. O envio de álbuns, telas ou outros produtos de maior dimensão está sujeito a orçamento. Os portes são pagos antecipadamente.
5. Produtos físicos e levantamento
Os produtos físicos são enviados para produção após confirmação do pagamento integral e conclusão dos trabalhos necessários à sua preparação.
O prazo estimado de produção laboratorial é de até 15 dias úteis, podendo variar por motivos relacionados com fornecedores ou transportadoras.
O Cliente deverá proceder ao levantamento no prazo de 60 dias após a comunicação de disponibilidade.
Após esse período, o estúdio poderá solicitar novo agendamento ou propor o envio dos produtos, com eventuais custos adicionais a cargo do Cliente, nos termos legalmente aplicáveis.
A Ana Antunes Fotografia não disponibiliza armazenamento de produtos digitais ou físicos por tempo indeterminado.
6. Conservação dos ficheiros
O Cliente deverá guardar cópias de segurança das fotografias digitais recebidas.
Após 60 dias da entrega final, o estúdio não garante a disponibilidade dos ficheiros para reenvio ou recuperação, sem prejuízo das obrigações legais aplicáveis.
Não está incluído um serviço de arquivo permanente.
7. Pontualidade e condições da sessão
O Cliente deverá comparecer à hora marcada e respeitar as orientações de preparação e segurança fornecidas pelo estúdio.
Atrasos poderão reduzir o tempo útil da sessão e, em situações significativas, comprometer a sua realização.
O guarda-roupa e os acessórios disponibilizados dependem da experiência contratada. Peças de uso íntimo, como lingerie, deverão ser trazidas pelo Cliente.
Nas sessões com bebés e crianças, a segurança e o bem-estar são prioritários, podendo a sessão ser adaptada ou interrompida sempre que necessário.
As experiências Boudoir e as sessões em lingerie destinadas a adultos são exclusivas para maiores de 18 anos.
8. Direitos de autor e utilização das imagens
As fotografias são protegidas por direitos de autor, mantendo-se a autoria da Ana Antunes Fotografia.
O Cliente pode utilizar as imagens entregues para fins pessoais, incluindo partilha nas redes sociais e impressão para uso próprio.
Nas experiências de Retrato Profissional, é igualmente permitida a utilização das imagens para divulgação da atividade e da marca do Cliente.
A revenda, alteração ou cedência das fotografias para utilizações comerciais distintas das contratadas requer autorização prévia e escrita do estúdio.
9. Autorização de uso de imagem
A utilização de fotografias ou vídeos para divulgação do trabalho do estúdio depende de autorização do Cliente.
No caso de menores, a autorização deverá ser concedida pelo representante legal.
A recusa de autorização não condiciona a realização da sessão, exceto em projetos ou campanhas em que a utilização das imagens tenha sido previamente estabelecida e aceite como condição de participação.
10. Vales de oferta
Os vales de oferta têm validade de 3 meses, salvo indicação diferente e sem prejuízo da legislação aplicável.
São válidos para o serviço adquirido, podendo ser autorizadas alterações ou upgrades mediante disponibilidade e pagamento da diferença.
Os vales não são convertíveis em dinheiro nem reembolsáveis, salvo nas situações legalmente previstas.
Pedidos de utilização após a validade serão avaliados individualmente. Caso seja acordada uma nova reserva, o valor será de 100€.
11. Campanhas e condições especiais
Campanhas, sessões promocionais, sessões com modelos e outras experiências especiais poderão ter condições próprias, comunicadas previamente ao Cliente.
Essas condições prevalecem sobre as regras gerais quando sejam mais específicas e legalmente admissíveis.
As promoções não são acumuláveis, salvo indicação em contrário.
12. Disposições gerais
Os dados pessoais são tratados de acordo com a Política de Privacidade disponível no site.
O estúdio disponibiliza Livro de Reclamações nos termos legais.
Os presentes Termos e Condições poderão ser atualizados. Salvo acordo em contrário, aplicam-se as condições em vigor no momento da contratação.
Os direitos legalmente reconhecidos ao consumidor mantêm-se aplicáveis independentemente do disposto neste documento.
