AGENDAMENTOS

​

A reserva da data da sessão terá de ser sinalizada com um montante de 50€, redutíveis no pagamento do dia da mesma.

Este valor não é devolvido, exatamente para efeitos de reserva e só após o envio do respetivo comprovativo ficará reservada a vaga. 

O pagamento pode ser efetuado em numerário ou transferência bancária.

​

Se alguma das partes, por motivo de força maior não puder comparecer no dia da sessão, a mesma é remarcada de acordo com a disponibilidade do estúdio. 

​

Ao cliente, no caso de desmarcação da sessão com menos de 7 dias de antecedência, será cobrado um novo pagamento de reserva para reagendamento em nova data.

​

No caso do cliente solicitar o reagendamento da sessão, esta terá de ser agendada num prazo máximo de 2 meses, a partir da data reservada inicialmente. Após este período será necessário o pagamento de nova reserva.

​

PRAZOS

​

Receberá a sua galeria nos seguintes 5 dias úteis à sua sessão.

 

Após receber a sua galeria, terá 30 dias para finalizar a sua seleção.
 

A entrega das fotografias finais é de 30 a 90 dias, após a seleção final do cliente, dependendo da época e volume de trabalho.

​

Se a galeria expirar, após os 30 dias, é possível a reativação sem qualquer custo. Neste caso, o prazo de entrega será avaliado pela Ana mediante o seu volume de trabalho, sem obrigatoriedade de entrega no prazo inicialmente estabelecido.

 

ENTREGAS

 

As fotografias finais são entregues em JPEG, alta-resolução, sem marca de água, em pen USB, num caixa personalizada. 

Não são entregues fotografias sem tratamento.

​

Álbuns, telas e outros produtos disponíveis serão enviados para o laboratório após o tratamento das fotografias, tendo um prazo máximo de 15 dias úteis. Note-se que poderá haver algum atraso, no caso de a encomenda ser reavaliada no departamento de qualidade, ou no caso de atraso por parte da transportadora.

 

Só as encomendas realizadas no dia da sessão garantem entrega dentro do prazo contratado na sessão.
 

Logo que o trabalho esteja pronto para entrega, o cliente é contactado para agendarmos a sua visita. 
A entrega é realizada presencialmente, no estúdio, mediante agendamento. 

​

O envio das fotografias via CTT,  por correio registado, terá um valor de 10€, a cargo do cliente. 
Outros materiais maiores e mais pesados (álbuns, telas, etc) serão enviados sob orçamento de envio e pré-pagamento.

​

Se o trabalho (fotografias, álbuns e outros extras) não for levantado dentro de 60 dias, o estúdio não se responsabiliza pelo arquivo do material, podendo até dar-se o caso deste ser eliminado ou destruído, no caso de encomendas extras (telas, álbuns, etc). 

No caso da não entrega após este prazo, o cliente fica sem a possibilidade de pedido de alteração do trabalho sob qualquer forma.

​

SERVIÇO

​

O estúdio Ana Antunes Fotografia reserva o direito de utilizar as fotografias sobre qualquer forma e para efeitos de marketing e publicidade.

Todas as imagens têm direito de autor da Ana Antunes Fotografia.

​

No caso do cliente não consentir o uso das fotografias, deverá apresentá-lo por escrito até ao dia da sessão.

Esta é a única ferramenta disponível para que o nosso trabalho chegue a mais clientes.

​

Poderá oferecer um vale de oferta com a validade de 6 meses. Este valor não é reembolsável. O vale de oferta poderá ser utilizado para um conceito diferente da sessão adquirida inicialmente, desde que dentro da validade. Vales de oferta fora do prazo podem ser utilizados mediante o pagamento de nova reserva, com um valor de 50€ e consoante a disponibilidade do estúdio.

​

Os valores apresentados correspondem à data do envio da informação, podendo os mesmo sofrer alterações, sem aviso prévio, numa eventual atualização dos mesmo. Aos valores apresentados não acresce o IVA em vigor.

​

A reserva e contratação dos nossos serviços supõe a concordância das condições acima referidas.